Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie RouterShift ("wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet, speichert und teilt, wenn Sie unsere Website, API und verwandte Dienste (zusammenfassend die "Dienste") nutzen. Wir sind dem Schutz Ihrer Privatsphäre und der transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu verstehen.
Wir sammeln mehrere Kategorien von Informationen: (a) Kontoinformationen — Ihr Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und Kontozugangsdaten bei der Registrierung; (b) Zahlungsinformationen — Rechnungsadresse und Zahlungsmethodendaten (sicher durch unseren Zahlungsabwickler verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern); (c) Nutzungsdaten — API-Anfrageprotokolle einschließlich Zeitstempel, Modellnamen, Token-Zahlen, Anfrage-Metadaten und IP-Adressen; (d) Benutzerinhalte — die Prompts, Nachrichten, Dateien und anderen Inhalte, die Sie zur Verarbeitung an die API übermitteln; (e) Geräteinformationen — Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen und approximativer Standort, abgeleitet von der IP-Adresse; (f) Kommunikationsdaten — Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit unserem Support-Team, einschließlich E-Mails und Chat-Protokolle.
Wir verwenden Ihre Informationen für folgende Zwecke: zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Dienste; zur Verarbeitung Ihrer Transaktionen und Verwaltung Ihres Kontos; zur Authentifizierung Ihrer API-Anfragen und Durchsetzung von Nutzungslimits; zur Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto, einschließlich Abrechnungsmitteilungen und Serviceupdates; zur Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen; zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen; zur Analyse von Nutzungsmustern und Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit der Dienste; und zum Senden von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung, wo gesetzlich erforderlich). Wir verwenden Ihre Benutzerinhalte nicht zum Trainieren von KI-Modellen.
Wir teilen Ihre Informationen nur in folgenden Fällen: (a) Mit KI-Anbietern — wenn Sie API-Anfragen stellen, wird Ihr Prompt-Inhalt an den Drittanbieter-KI-Anbieter übermittelt, der das Modell bereitstellt, ausschließlich zum Zweck der Generierung einer Antwort; (b) Mit Dienstleistern — wir beauftragen vertrauenswürdige Drittanbieter für Zahlungsabwicklung, Cloud-Hosting, Analysen und Kundensupport, die vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet sind; (c) Aus rechtlichen Gründen — wir können Informationen offenlegen, wenn dies durch Gesetz, Gerichtsbeschluss oder behördliche Verordnung erforderlich ist, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von RouterShift, unseren Benutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen; (d) Mit Ihrer Einwilligung — wir können Informationen mit Dritten teilen, wenn Sie uns dazu anweisen; (e) Geschäftsübertragungen — im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Website, um Sitzungen zu authentifizieren, Präferenzen zu speichern, Nutzungsmuster zu analysieren und relevante Inhalte bereitzustellen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Dienste beeinträchtigen. Wir verwenden essentielle Cookies für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung, Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Benutzer mit den Diensten interagieren, und Präferenz-Cookies, um Ihre Einstellungen (wie Sprache und Thema) zu speichern. Wir verwenden keine Tracking-Cookies für Werbezwecke.
Wir implementieren branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256), Zugriffskontrollen mit Multi-Faktor-Authentifizierung für administrative Systeme, regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests, Netzwerküberwachungs- und Angriffserkennungssysteme sowie sichere Softwareentwicklungspraktiken mit regelmäßigen Abhängigkeitsupdates. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist. API-Anfrageprotokolle werden 90 Tage lang für Debugging- und Abrechnungszwecke aufbewahrt, wonach sie aggregiert oder gelöscht werden. An die API übermittelte Benutzerinhalte werden in Echtzeit verarbeitet und nicht über das zur Generierung und Rückgabe einer Antwort erforderliche Maß hinaus dauerhaft gespeichert (typischerweise Millisekunden), es sei denn, Sie aktivieren ausdrücklich Protokollierungsfunktionen. Abrechnungs- und Zahlungsdaten werden für den nach geltenden Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften erforderlichen Zeitraum aufbewahrt. Bei Kontolöschung werden wir Ihre persönlichen Informationen innerhalb von 30 Tagen löschen oder anonymisieren, außer wo die Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: (a) Auskunft — eine Kopie der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern; (b) Berichtigung — Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten verlangen; (c) Löschung — Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden"); (d) Datenübertragbarkeit — eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern; (e) Widerspruch — der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing oder berechtigte Interessen widersprechen; (f) Einschränkung — unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter privacy@routershift.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Die Dienste ermöglichen den Zugriff auf Drittanbieter-KI-Modellanbieter. Wenn Sie ein Modell verwenden, wird Ihr Prompt-Inhalt an den entsprechenden Anbieter gemäß dessen Datenschutzrichtlinie und Datenverarbeitungspraktiken übermittelt. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der KI-Anbieter, deren Modelle Sie verwenden, zu überprüfen. RouterShift ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken von Drittanbietern. Zusätzlich kann unsere Website Links zu Drittanbieter-Websites und -Diensten enthalten. Wir kontrollieren die Inhalte oder Datenschutzpraktiken verlinkter Websites nicht und sind dafür nicht verantwortlich.
RouterShift hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, und Ihre Informationen können in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern verarbeitet und gespeichert werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind. Diese Gerichtsbarkeiten können Datenschutzgesetze haben, die von denen in Ihrem Land abweichen. Wenn wir personenbezogene Daten grenzüberschreitend übertragen, implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen in Übereinstimmung mit geltendem Recht, einschließlich von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln (SCCs), und wir stellen sicher, dass Empfänger Ihrer Daten ein angemessenes Schutzniveau bieten.
Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 13 Jahren (oder dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Alter der digitalen Mündigkeit). Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn wir erfahren, dass ein Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, werden wir Schritte unternehmen, um solche Informationen unverzüglich zu löschen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter privacy@routershift.com.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder den Diensten widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail (an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse) und/oder durch Veröffentlichung eines gut sichtbaren Hinweises auf unserer Website benachrichtigen. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben in dieser Richtlinie gibt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzrichtlinie dar.
Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns bitte: per E-Mail an privacy@routershift.com; oder über das Kontaktformular in der Konsole. Für Datenschutzanfragen bezogen auf den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), das Vereinigte Königreich oder die Schweiz können Sie unseren EU-Vertreter unter eu-representative@routershift.com kontaktieren.